Proceso de recuperación de datos

Fase 1 – Enviar sus medios a Recuperación Express

  • Descargar y completar el formulario de envío y adjuntarlo con los medios
  • Embalar bien el disco en una caja
  • Enviarlo de forma segura por Correo Express o Mensajero (haga clic aquí para ver la dirección)

Fase 2 – Diagnóstico y proceso de recuperación

  • Recibirá un número único que le será enviado por correo electrónico y comenzará el proceso de diagnóstico
  • Una vez que el proceso de diagnóstico haya sido completado, un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted con los resultados y le será enviado un listado de archivo por correo electrónico
  • En el caso improbable de que los datos no puedan ser recuperados, dispondremos lo necesario para que el disco le sea devuelto de forma segura

Fase 3 – Devolución de datos

  • Los datos son transferidos al soporte pertinente a un medio de devolución (normalmente lápiz de memoria)
  • Al recibir el pago los datos recuperados son devueltos mediante correo seguro de entrega al día siguiente
  • Se retiene una copia de los datos durante 7 días en caso de que tenga alguna pregunta, después de lo cual los datos son eliminados de forma segura y se da por terminado el trabajo
Presupuesto

PRESUPESTO SIN OBLIGACIÓN

Mantenemos la confidencialidad
de sus datos.